Gestor de Clientes - Canal Horeca |Coimbra| Makro [Portugal]

 

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Descrição da empresa

A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.
Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.

Descrição do emprego

MISSÃO:

Integrado no Departamento de Sales e reportando diretamente ao Area Manager, compete a este profissional gerir os atuais clientes HoReCa no território atribuído e captar novos clientes com potencial, com o objetivo de a curto e médio prazo aumentar as vendas, o lucro e a frequência de visitas. É também responsável por construir relações de médio e longo prazo entre os clientes e a Makro, garantindo a gestão adequada de reclamações e expectativas dos clientes.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Gestão e desenvolvimento da carteira de Clientes HoReCa no território atribuído através do desenvolvimento do negócio e do reforço das relações de parceria com os clientes;
• Identificar novas oportunidades de negócio;
• Apresentar as soluções adequadas ao negócio do Cliente atuando como parceiro estratégico;
• Implementar as estratégias comerciais junto dos clientes;
• Potenciar sinergias com a equipa de Força de Vendas Digital, Loja e o FSD;
• Atua como um agente da transformação Kultural e um embaixador dos princípios orientadores da makro.

Qualificações

• Licenciatura em gestão de empresas, hoteleira ou similar (preferencialmente);
• Bons conhecimentos de Inglês;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office;
• Experiência comercial consolidada no canal HoReCa;
• Elevada orientação para o Cliente;
• Excelente capacidade de comunicação, negociação e argumentação;
• Forte espírito de equipa;
• Disponibilidade e capacidade de trabalhar sobre pressão.

Informação adicional

Garantimos:

• Integração num grupo empresarial sólido e em expansão
• Ambiente de trabalho dinâmico
• Oportunidade de aprendizagem e formação

Vem fazer parte desta equipa!

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